وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الدائم عن دعوة للتقديم بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة خاصة مدير علاقات العملاء في مكان الرياض.

نسعى لجذب أفراد متميزين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية منها دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية

المهام:

- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

وظائف مدير علاقات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة