وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الواعد |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الزبارة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13780 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة المستقبل الواعد بالشروط التالية :- يفضل التواجد في الزبارة
- خبرات عالية في نفس مجال العمل
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
المهام:
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
الانشطة الوظيفية
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
القدرات المطلوبة
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالزبارة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في دايت كوفي مك
- وظائف شركة الصافي دانون توظيف (موظف في شركة الصافي دانون) - وظائف شركة الصافي دانون توظيف
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo