وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النهضة المتقدمة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم النهضة المتقدمة إنها تدور على موظفين بخصوص تخصص الشركة.

ندور على شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

ندور على يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تنظيم العمل

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء
- تدريب الزملاء الجدد
- متابعة استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

القدرات المطلوبة

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء