وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الشحر.
اعلنت شركة - الإنجاز المتجدد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الشحر.
وظائف الشحر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بفعالية وكفاءة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول فعالة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع ودقيق
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليل أسبابها لتقديم الحلول المناسبة
- تحديث سجلات العملاء في أنظمة إدارة البيانات لضمان دقتها
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة