وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُسعد التعاون الدائم عن توفر مسميات وظيفية في مجال التقنية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الشهامة.

نحتاج إلى مواهب متميزة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بشكل جيد
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز رضا العملاء
- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- الحفاظ على نظام العمل في منطقة الاستقبال
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة
- تسجيل الملاحظات عن استفسارات العملاء وتحليلها
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم
- الرد على المكالمات والتعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

القدرات المطلوبة

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة