وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر المسار الآمن إن عندها وظائف شاغرة.
نريد ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف موظف مركز اتصال في منطقة الشهامة.
نبي نعين لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- حل المشكلات
- التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- تحديث المعلومات في النظام
- حل المشكلات التقنية
- التعامل مع العملاء بفعالية
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة