وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الذكية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشهامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسرنا القيادة الذكية عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الشهامة.نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق التميز.
الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.
إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
الانشطة الوظيفية
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
القدرات المطلوبة
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
وظائف خدمة عملاء بالشهامة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative