وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة التواصل المستمر حول توفير فرصة عمل مميزة للإنضمام إلى فريق العمل إذا إذا كنت تسعى حول تحديات مبتكرة وتحب العمل في أجواء متحركة لذا نسعى في وظيفة منسق خدمة عملاء لشغل الوظيفة في الصليبية.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والتفاني في الوظيفة ونعمل لجذب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والقدرات الملائمة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا لديك التجربة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التطور والنمو العملي فإننا نود أن نستقبل منك

تحتوي المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التنسيق مع الطاقم لإنجاز الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تحديث خطط التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة تعليمية في الاختصاص المتعلق بـ العلاقة
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة على العمل في ظل الضغوط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تقديم السيرة الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الصليبية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة