وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بUnity Solutions للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالطائف
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

وظائف موظف خدمة عملاء بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة