وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن التفوق الذكي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة Technical Support Agent للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص Technical Support Agent فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف Technical Support Agent - وظائف الغردقة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- التعامل مع أنظمة الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- متابعة طلبات العملاء
- تحديث سجلات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة