وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Titan Edge Co. عن فرص عمل جديدة في قطاعات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الفروانية.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال لتلبية مواعيد التسليم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة من قبل الإدارة
- الالتزام بالتدريب المستمر لتحسين المهارات وتلبية احتياجات العمل المتغيرة
- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعامل مع العملاء بطرق احترافية ومناسبة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات المقدمة
- تسجيل ملاحظات دقيقة حول تفاعلات العملاء والمشكلات التي تم حلها
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة تحسين العمليات وتحقيق رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء لمشاركتها مع الإدارة
- تحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء لتحديد مجالات التحسين

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

القدرات المطلوبة

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

موظف خدمة عملاء للتوظيف في جميع التخصصات بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة