وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالابتكار المستمر للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالفنطاس
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيمية للحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية واحترافية

المهام:

- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم توصيات لتحسين الخدمات المقدمة
- تنظيم المحادثات لضمان المتابعة الجيدة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة