وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل المستدام عن مسمى وظيفي جديد بقطاع إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في مكان الفنطاس.

نحتاج للمساعدة من موهوبين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية منها دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم معلومات عن الرحلات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- العمل مع الفرق الداخلية
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة