وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في شركة الاتصالات للعمل بشركة - النهضة .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في شركة الاتصالات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات العملاء بفعالية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبكفاءة
- مهارات التحمل والعمل تحت الضغط
- التكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالشركة

المهام:

- استخدام أنظمة الشركة لتوثيق المكالمات
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية المحددة
- التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بكفاءة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الخدمات بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.

وظائف في شركة الاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة