وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Unity Enterprises عن وظائف جديدة - مطلوب مدير دعم فني بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء
- مهارات التخطيط والتنظيم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على إدارة الفرق وتوجيهها

المهام:

- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة