وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتجددة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن النهضة المتجددة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء- مهارات تنظيم العمل بشكل منتج
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة
المهام:
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة
الانشطة الوظيفية
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
القدرات المطلوبة
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أمن اليوم (موظف أمن) - وظائف وظائف امن اليوم
- وظائف شغل أون لاين (موظف عن بعد) - وظائف شغل اون لاين
- وظائف حلاقين (حلاق) - وظائف حلاقين بصالون رجالي جاهزين للعم
- وظائف أونلاين (موظف عبر الإنترنت) - وظائف اون لاين المزاحمية
- وظائف رنين (موظف رنين) - وظائف وظائف رنين
- وظائف اون لاين (وظائف اون لاين) - وظائف اون لاين