وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النهضة المتجددة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم العمل بشكل منتج
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة