وظائف عايز شغل في شبرا الخيمه
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استعلامات |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14140 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة النور , متوفر اماكن لوظيفة موظف استعلامات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء وأفضل الممارسات- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الجيد والقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- التحليل والتفسير الدقيق للمعلومات المقدمة من العملاء
المهام:
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال- تسجيل الملاحظات والتعليقات الخاصة بالعملاء وتحليلها
- إعداد تقارير دورية عن النشاطات والإنجازات
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة حسب احتياجاتهم
- التواصل مع الأقسام المختلفة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
القدرات المطلوبة
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
وظائف عايز شغل في شبرا الخيمه بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل في العجمى (موظف) - وظائف شغل فى العجمى
- وظائف شغل في الفيوم (موظف استقبال) - وظائف شغل في الفيوم
- وظائف شغل في البراجيل (وظائف شغل) - وظائف شغل في البراجيل
- وظائف ذات خبرة في شوارع الرياض (موظف خدمات) - وظائف لدية خبرة في شوارع الرياض الاحسا
- وظائف شغل في البيوت (موظف من المنزل) - وظائف شغل في البيوت
- وظائف شغل في الجموم (موظف) - وظائف موظفين شغل الجموم