وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف شركة الإنجاز المستدام عن إطلاق مسمى وظيفي جديد مطلوبة في مجال الأعمال ببلدة القاهرة.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات عالية في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في التكنولوجيا الجديدة.
كذلك الرغبة في التعلم.
نوفر تعويضات تنافسية للمبدعين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق المختلفة
- مهارات التفاوض لحل النزاعات بشكل إيجابي
- مهارات الاستماع الجيدة لضمان فهم المطالب بوضوح

المهام:

- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لتعزيز تجربة العملاء
- توثيق ملاحظات العملاء وتحديث سجلاتهم بشكل دوري
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة وجودتها
- تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- إدارة المواعيد وإجراءات المتابعة مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء