وظائف مصر

وظائف مسؤول تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول تجربة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الدائم
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13320 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الدائم عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نرغب في استقطاب أفراد متميزين للعمل في فريقنا في الخدمات المالية.

نبحث عن مهارات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات التفاوض
- الدقة
- مهارات التنظيم
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم العروض
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول تجربة العملاء