وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر النهضة الدائمة لاستقطاب شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نسعى لجذب قادرين على حل المشكلات لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر مزايا تنافسية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء المختلفين
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة