وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر البناء الذهبي عن فتح باب التوظيف في تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة موظف مركز اتصال في مكان القاهرة.

نحتاج إلى محترفين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات الحاسوب
- العمل الجماعي
- القدرة على التكيف
- المرونة

المهام:

- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- تنظيم المعلومات
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة

وظائف مطلوب موظفين لمركز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة