وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة البصيرة عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في منطقة القاهرة.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نستقطب موظفة استقبال وكول سنتر للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية

المهام:

- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة