وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التطور المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المواعيد لضمان سير العمل بكفاءة
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم حلول لمشاكلهم بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل بشكل إيجابي مع الضيوف والزوار
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة أحدث التطورات في مجال خدمة العملاء
- مهارات في التعامل مع الشكاوى بفعالية للحفاظ على رضا الضيوف

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أنشطة الاستقبال وتقديم الاقتراحات للتحسين
- استقبال الضيوف وتقديم الدعم لهم عند الوصول إلى الفندق لضمان تجربة إيجابية
- معالجة استمارات التسجيل والتأكد من دقتها قبل إدخالها في النظام
- تنظيم الفعاليات لجذب الضيوف وتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المعنية بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق متميز بالقرين - وظائف الكويت

وظائف مشابهة