وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Vanguard Enterprises , متوفر اماكن لوظيفة موظف في مجموعة فنادق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق لتعزيز التعاون بين الموظفين
- مهارات البيع والإقناع لتعزيز تجربة الضيف
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات التواصل الممتازة مع الضيوف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- معالجة طلبات الضيوف وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- تنظيم حجوزات الغرف وضمان توفرها عند الوصول
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة ضيف متميزة
- تقييم مستوى الخدمة من خلال استطلاعات رضا الضيوف وتحليل النتائج
- استقبال الضيوف وتقديم الخدمة الممتازة لهم

الانشطة الوظيفية

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

وظائف في مجموعة فنادق بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة