وظائف السعودية

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة القطيف
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقطيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة