وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال في مدينة القنيطرة لالتميز الذهبي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- التواصل الفعّال
- خدمة العملاء
- التعامل مع أنظمة إدارة المستشفيات
- الدقة والانتباه للتفاصيل

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية
- استقبال الزوار والمرضى
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع شكاوى المرضى
- تقديم الإرشادات للمرضى

الانشطة الوظيفية

- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.

مطلوب موظف استقبال في مستشفى بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة