وظائف الكويت

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت المبادئ عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظفة كول سنتر يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة الكويت

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة
- مهارات استخدام برامج الحاسوب المختلفة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة بشكل احترافي

المهام:

- إدارة الوقت بفعالية للتعامل مع المكالمات
- توثيق التفاعلات مع العملاء في السجلات
- تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين المهارات
- متابعة الطلبات وتحديث العملاء بشأن حالتها

الانشطة الوظيفية

- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

مطلوب موظفتين كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة