وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل المتواصل عن توفر وظائف شاغرة في تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق وظيفة موظف كول سنتر في منطقة الكويت.

نسعى لجذب محترفين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام العمل معنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها

القدرات المطلوبة

- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

وظائف كول سنترال من المنزل بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة