وظائف أخصائي مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الأمان |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 850 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا أخصائي مركز الاتصال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الكويت
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الكويت
قدم السيرة الذاتية لالأمان من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الكويت - وظائف الأمان - وظائف
المهارات:
- مهارات التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء- التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات التحليل وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بإجراءات وسياسات العمل في المركز
المهام:
- تسجيل وتحديث بيانات العملاء بانتظام- الالتزام بسياسات وإجراءات العمل
- تحسين جودة الخدمة من خلال الملاحظات
- متابعة الحالات حتى الوصول للحل النهائي
- التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
الانشطة الوظيفية
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
القدرات المطلوبة
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
وظائف أخصائي مركز الاتصال بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي توظيف لدى شركة دار سنبل (أخصائي توظيف) - وظائف اخصائي توظيف لدى شركة دار سنبل ج
- وظائف أخصائي ميداني لدى شركة بيكر هيوز (أخصائي ميداني) - أخصائي ميداني لدى شركة بيكر هيوز
- وظائف أخصائي بنية تحتية لدى شركة SAIC (أخصائي بنية تحتية) - أخصائي البنية التحتية لدى شركة SAIC
- وظائف أخصائي مركز الاتصال لدى شركة (أخصائي مركز اتصال) - وظائف أخصائي مركز الاتصال لدى شركة ال
- وظائف أخصائي مبيعات وتسويق لدى شركة (أخصائي مبيعات وتسويق) - وظائف أخصائي مبيعات وتسويق لدى شركة ر
- وظائف أخصائي الاتصالات (أخصائي الاتصالات) - أخصائي الاتصالات حي بولاق