وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن التقدم الذهبي إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الخدمات.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع المحرق.

نبغى أشخاص يتقنون العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً حب التعلم لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا حلوة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات متعددة في وقت واحد بشكل منظم
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان دقة المعلومات المقدمة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف في الحالات المختلفة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة تتماشى مع احتياجاتهم
- إجراء الاستطلاعات لتحسين جودة الخدمة المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء لضمان تتبع المشكلات بشكل فعال
- تنظيم مواعيد المواعيد والإجابة عن جميع استفسارات العملاء بطريقة مهنية
- متابعة الطلبات ومعالجة المدخلات لضمان تسليم الخدمة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة