وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة السمو الدائم والتعيين فوري , تطلب موظف دعم العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم العملاء .
يفضل التواجد في المحرق الشرقي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة