وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المحرق الغربي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1170 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة المحرق الغربي
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب المحرق الغربي
قدم السيرة الذاتية لالوفاق الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف المحرق الغربي - وظائف الوفاق الرقمي - وظائف
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
المهام:
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
الانشطة الوظيفية
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
القدرات المطلوبة
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
وظائف خدمة عملاء بالمحرق الغربي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه