وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة المحرق الغربي

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب المحرق الغربي
قدم السيرة الذاتية لالوفاق الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف المحرق الغربي - وظائف الوفاق الرقمي - وظائف

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير

وظائف خدمة عملاء بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة