وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف مركز اتصال للتعيين بمدينة المدية
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- استخدام الحاسوب

المهام:

- متابعة الشكاوى
- استقبال المكالمات
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الوقت

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير

وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة