وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالمدينة الصناعية ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها المستقبل في المدينة الصناعية
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة المدينة الصناعية

المهارات:

- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

وظائف موظف خدمة عملاء بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة