وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة العملاء للتعيين بمدينة المقيصرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

وظائف موظف خدمة العملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة