وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُسعد التفوق التقني عن فتح باب التوظيف في تخصص إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة قادرين على الابتكار لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات العمل الجماعي، الالتزام بمعايير الخدمة، مهارات استخدام الحاسوب، القدرة على تقديم معلومات دقيقة، مهارات التعلم السريع، القدرة على إدارة المواقف الصعبة بلباقة

المهام:

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التواصل الفعّال، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل احترافي، تنظيم وإدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء، العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة، التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء، الالتزام بمعايير الخدمة لتحقيق رضا العملاء، استخدام الحاسوب لإدخال البيانات وإدارة المعلومات، تقديم معلومات دقيقة للعملاء لتلبية استفساراتهم، التعلم السريع لتحديث المعلومات والخدمات، إدارة المواقف الصعبة بلباقة لضمان حل المشاكل بطريقة إيجابية

الانشطة الوظيفية

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة