وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور القيادة الرقمية عن فتح باب التوظيف في مجال عمل التسويق لشغل وظيفة موظف كول سنتر في مكان المنامة.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم يمتلكون خبرات الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
- معرفة ببرامج إدارة المكالمات
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- المشاركة في التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

وظائف موظف كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة