وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها النهج , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

القدرة على تشخيص وحل المشاكل التقنية بسرعة وفعالية، مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للمستخدمين، الخبرة في التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وLinux، معرفة بإجراءات الأمان السيبراني لحماية الأنظمة من التهديدات، القدرة على إدارة الأجهزة والشبكات بشكل فعال، الالتزام بتقديم دعم فني عالي الجودة مع الالتزام بمعايير الشركة، مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال في الظروف الطارئة، القدرة على العمل تحت ضغط الوقت وبشكل متزامن على مشكلات متعددة، المعرفة بالأدوات البرمجية المختلفة المستخدمة في الدعم الفني، التكيف مع التحديثات التكنولوجية بشكل مستمر

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين، تشخيص المشاكل التقنية وإيجاد حلول مناسبة، تركيب وصيانة البرامج والأجهزة، إدارة الشبكات وتقديم الدعم الفوري عند حدوث مشاكل، مراقبة أداء الأنظمة وتحديد أي مشاكل فنية، العمل مع فرق الدعم الأخرى لحل المشاكل المعقدة، توثيق جميع المشاكل والإجراءات التي تم اتخاذها، تقديم التدريب اللازم للمستخدمين على الأنظمة، تحديث الأجهزة والبرامج بشكل دوري لضمان الأداء الأمثل، الالتزام بجميع سياسات الأمان وحماية البيانات

الانشطة الوظيفية

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.

وظائف دعم فني بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة