وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح التقني |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة النجاح التقني عن موظف خدمات العملاء براتب جيد بالمنامةارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- الاحترافية- التفاوض
- التنظيم
- الالتزام بالجودة
- مهارات تحليل البيانات
المهام:
- تحليل الملاحظات- الرد على استفسارات العملاء
- تطوير العلاقات
- تحسين العمليات
- توجيه العملاء
الانشطة الوظيفية
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
وظائف موظف خدمات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat