وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة المنامة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعاطف مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم تقارير الأداء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة