وظائف البحرين

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأفق المفتوح عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة المنامة

المهارات:

- المرونة
- استخدام الحاسوب
- التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط

المهام:

- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم الحلول للمشكلات
- تقديم تقارير دورية
- استقبال مكالمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة