وظائف البحرين

وصف الوظيفة

الابتكار المتواصل توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف استقبال عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استقبال العملاء بشكل لبق وودود
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات

الانشطة الوظيفية

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.

مطلوب موظف استقبال عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة