وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15620 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التفوق الذهبي مطلوب والتعيين فوري مسؤول عملاء بمدينة المنصورية.وظائف المنصورية و وظائف مسؤول عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- مهارات القيادة والإشراف
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان رضا العملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء ومتابعتها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
القدرات المطلوبة
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
وظائف مسؤول عملاء بالمنصورية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف بائعين (بائع) - بائعين
- وظائف عمال مطعم (عامل مطعم) - عمال مطعم يوجد سكن عمال
- وظائف عمال (عامل) - عمال هنود أو باكستان أو أفارقا
- وظائف مدارس مداد البيان (موظف إداري) - وظائف مدارس مداد البيان توظيف
- وظائف لحامين (لحام) - لحام دومة الجندل
- وظائف سباكين (سباك) - وظائف سباك الافلاج