وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون الريادة المستقبلية إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة خدمة عملاء في مدينة المنصورية.
نبغى أشخاص لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- الالتزام بمبادئ الأخلاق المهنية في التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة في مجال خدمة العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- ضمان تحقيق أهداف الشركة المتعلقة برضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة