وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن النجاح إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة المنطقة الصناعية.
نبحث عن ناس لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع تغييرات ساعات العمل وجدول المناوبات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة فعالة وسريعة
- تقديم الاقتراحات والملاحظات لتحسين خدمة العملاء وزيادة رضاهم
- مهارة في استخدام أنظمة الحاسوب الخاصة بإدارة الطلبات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة للعملاء

المهام:

- معالجة الطلبات وضمان تحضيرها وتسليمها بسرعة ودقة
- تقديم العروض الترويجية والإعلانات للعملاء بلباقة
- تنظيف وترتيب المكان لضمان بيئة عمل نظيفة ومرتبة
- تحديث قوائم المنتجات والأسعار عند الحاجة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة للزبائن

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة