وظائف قطر

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيم
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الوكرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 10980 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الوكرة - بشركة القيم براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على استخدام الحاسوب
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد


الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

وظائف في خدمة العملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء