وظائف قطر

وصف الوظيفة

التطور المستدام توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- المرونة
- الالتزام
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

وظائف خدمة عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة