وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة القيادة المتواصلة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف دعم عن بعد , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في باتنة , اذا كنت من سكان مدينة باتنة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف دعم عن بعد تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في باتنة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

القدرة على تقديم الدعم عن بعد باستخدام البرمجيات المناسبة، مهارات التفاعل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات عن بعد، مهارات حل المشكلات التقنية بفعالية، القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المختلفة، مهارات إدارة الوقت لتلبية متطلبات العمل عن بعد، الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات، مهارات إعداد التقارير حول الأنشطة اليومية، القدرة على استخدام أدوات التعاون عن بعد، التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعملاء

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد، تحليل وحل المشكلات التقنية بفعالية، استخدام البرمجيات المناسبة للتفاعل مع العملاء، إعداد تقارير حول الأنشطة اليومية وتقديمها للإدارة، التفاعل الإيجابي مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات أثناء التعامل، التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية، تقديم التدريب عن بعد للعملاء والزملاء، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

وظائف عن بعد بدون خبرة بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة