وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المستمرة عن مسمى وظيفي جديد في المبيعات لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف خدمات للعملاء الأجانب بمدينة باتنة.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم باللغات المختلفة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء الأجانب
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- تقديم المساعدة باللغات المختلفة لتسهيل التواصل
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

مطلوب موظفين خدمات للأجانب بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة