وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يقولون الإنجاز المستدام إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمات بموقع باتنة.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء، القدرة على إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، مهارات التواصل الجيد، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات البيع، القدرة على التعلم السريع

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الشكاوى والمشاكل، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات، تحديث سجلات العملاء، التعاون مع فرق الدعم الأخرى، تنظيم معلومات العملاء، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، تحسين تجربة العملاء، إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

وظائف BNET بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة